판매량 116% 폭증! 올림픽 특수를 누리는 브랜드 사례 #24 브랜드들이 올림픽에 올라타는 영리한 방법 |
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요즘 야근중팀의 얼굴에서 다크서클이 부쩍 짙어지고 있어요. 우리팀, 무슨 문제라도 있냐고요?🥺 이유는... 연일 새벽까지 이어지는 열띤 올림픽 응원에 함께하고 있기 때문이에요. 🇰🇷 |
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하지만 이번 올림픽은 예전과 조금 다른 분위기입니다. 1964년 이후 62년 만에 지상파 3사의 중계 없이 종편 채널인 JTBC에서 단독 생중계를 맡게 되면서 채널 접근성이 떨어졌거든요. 지상파 특유의 풍성한 부가 콘텐츠가 줄어들며 화제성도 다소 주춤해진 데다, 이탈리아와의 시차로 주요 경기가 늦은 밤이나 새벽에 집중되다 보니 전국이 들썩이던 ‘본방 사수’의 열기마저 조금은 식은 듯한 느낌이에요.
그렇다고 마케터로서 이 판을 그냥 지나칠 수 있을까요? 이번 올림픽의 화제성이 예전만 못할지는 몰라도, 올림픽이 전 세계인의 눈과 귀가 쏠리는 ‘대축제'라는 본질은 변하지 않으니까요. 요즘 브랜드들은 단순히 로고 노출이나 광고에 그치지 않고, 온·오프라인을 넘나드는 입체적인 마케팅으로 승부수를 던지고 있어요. 때로는 공식 후원사가 아님에도 창의적인 아이디어 하나로 판을 뒤집고 고객의 뇌리에 더 깊게 각인되기도 하죠.
이처럼 브랜드 담당자라면 이 거대한 마케팅의 장을 어떻게 공략해야 하는지 꼭 알고 있어야 하기에! 오늘은 이번 올림픽의 뜨끈뜨끈한 사례부터, 두고두고 회자되는 역대급 올림픽 마케팅 성공 공식까지 싹 정리해 왔습니다. 과연 어떤 브랜드가 창의적인 아이디어로 금메달을 목에 걸었을지, 국가대표 못지않은 마케팅 경쟁 현장으로 함께 가볼까요?🏅 |
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📕️ 야외 근무 보고서 | 국가대표 못지 않은 치열한 올림픽 마케팅 경쟁 📙 팝업 출장 부록 | 네이밍 팝업스토어 & 레고 발렌타인데이 팝업 📘 야근 방지 참고서 | OO했더니 매출이 올랐다?! 브랜드의 공장 풀코스 투어 |
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국가대표 못지 않은 치열한 올림픽 마케팅 경쟁 |
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17일만에 1,500억 원? 숫자가 보여주는 올림픽 특수 💰
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본격적인 시작에 앞서, 먼저 브랜드들이 왜 이렇게까지 올림픽 마케팅에 열심인지부터 알아볼게요. 사실 이유는 명확해요. 그 효과가 실로 대단하기 때문이죠.
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다우니, 페브리즈 등 생필품 브랜드로 유명한 P&G의 주 고객군은 가정에서 살림을 책임지는 어머니들이에요. 본인들의 타깃에게 더 임팩트 있게 다가가고 싶었던 P&G는 2012년 런던 올림픽에서 ‘땡큐맘(Thank You Mom) 캠페인’을 선보였어요. 선수들을 훌륭히 키워낸 엄마들을 조명한 이 캠페인은 많은 사람들의 공감을 받았는데요. 그 결과 올림픽이 진행되는 단 17일 동안 소비자 선호도가 10% 이상 높아졌고, 무려 1억 3천만 달러(한화로 약 1,500억 원 이상)의 추가 매출을 올렸다고 해요.🫢
공식 후원사가 아닌데도 올림픽 특수를 톡톡히 누린 브랜드도 있어요. 앰부시 마케팅(Ambush Marketing)*의 진수를 보여준 오디오 기기 브랜드 비츠 바이 드레(Beats by Dre)의 이야기인데요. 이들은 마이클 펠프스와 같은 세계적인 스타 선수들에게 자국 국기가 그려진 헤드폰을 협찬하며 사람들의 이목을 집중시킨 후, 국대 선수촌 근처에 체험존을 설치하는 방식으로 세계인에게 본인들의 존재감을 각인시켰어요. 이 전략이 제대로 먹혀들며 올림픽 기간 중 판매량이 116%나 급증했는데, 이는 당시 공식 후원사였던 파나소닉을 뛰어넘는 성과라 이슈가 되기도 했어요. |
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💡 앰부시 마케팅(Ambush Marketing)이란?
매복이라는 뜻의 앰부시(Ambush)처럼, 대규모 스포츠 이벤트에서 억 소리 나는 비용을 지불하며 공식 후원사가 되지 않고도, 교묘한 광고나 선수 후원 등을 통해 공식 스폰서 못지않은 마케팅 효과를 누리는 전략을 뜻해요. |
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이처럼 수천억 원대의 효과를 증명한 올림픽 마케팅. 그럼 구체적으로 브랜드들은 어떤 전략들을 펼치고 있는지 조금 더 자세히 살펴볼까요? |
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🥌 금메달을 노리는 마케팅 필살기, 브랜드들의 화려한 전략들
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📱 최강의 순간을 담는 최강의 기술, 삼성전자
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2026 밀라노 코르티나 동계올림픽을 보면, 우리에게 아주 반가운 로고가 계속 보일 거예요. 한국의 국가대표 브랜드 삼성전자가 올림픽 참가 선수 3,800명 및 자원봉사자 850명 전원에게 올림픽 에디션으로 특별히 제작한 갤럭시 Z 플립7을 선물했기 때문이죠. 이 특별한 선물 덕분에 올림픽 곳곳에서 삼성 기술의 쓸모가 자연스럽게 증명되고 있어요. 시상대에 오른 선수들은 인물과 배경을 동시에 촬영할 수 있는 플립의 셀카 기능을 활용해 자신들의 영광의 순간을 기록하고 있고요. 자원봉사자들은 AI 통역 기능 덕분에 각국 관중들과 한결 수월하게 소통하고 있죠.
삼성전자는 오프라인 또한 놓치지 않았어요. 이탈리아 주요 랜드마크 10곳에서 대대적인 옥외광고를 상영하며 존재감을 드러내는 한편, 경기장 인근 곳곳에 갤럭시 충전 스테이션을 설치해 배터리가 떨어진 관람객들에게 즉각적인 도움을 주고 있죠. 또한 밀라노에선 삼성 하우스를 마련해 삼성이 함께한 올림픽 30년의 역사와 최신 기술들을 소개하고 있고요. 이렇게 삼성전자는 선수, 자원봉사자, 관람객까지 올림픽에 참여하는 모두가 각자의 상황에서 삼성 기술의 유용함을 체감할 수밖에 없는 판을 짜둔 거예요.
💡 삼성전자 전략의 핵심은 기술의 화려함이 아닌 유용함을 강조한 데에 있어요. 선수에게는 완벽한 셀카를, 자원봉사자에게는 원활한 소통을, 관람객에게는 필요한 순간에 충전을 제공하며, 일상을 함께하는 기술을 만드는 브랜드의 가치를 모두가 몸소 느끼게 만든 거죠.
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초콜릿 브랜드 허쉬에게 발렌타인 데이는 일 년 중 가장 중요한 날일 텐데요. 마침 올해는 발렌타인이 올림픽 시즌과 겹친 걸 활용해, '행복이 진짜 금메달(Happiness Is The Real Gold)'이라는 슬로건으로 소비자들의 마음을 일렁이게 하고 있어요. 사랑하는 사람과 함께하는 그 순간의 행복이 진짜 금메달이라는 메시지로 발렌타인과 올림픽을 하나로 엮은 거죠.
이 메시지는 온라인과 오프라인을 통해 동시에 구체화되고 있어요. 먼저 온라인에서는 선수들이 가족과 보내는 따뜻한 시간을 영상으로 담아내며, 성적과 관계없이 행복이라는 금메달은 모두가 누려야 한다는 점을 강조했는데요. 그리고 영상 속에 등장한 금메달 초콜릿을 오프라인에서 출시하며 누구나 금메달의 주인공이 될 수 있게 만들었죠. 유통 전략도 정교한데요. 2월 7일 뉴욕 매장에서 금메달 초콜릿을 선착순으로 증정하는 이벤트를 시작으로, 발렌타인 직전인 2월 13일부터 허쉬 스토어와 틱톡숍을 통해 한정 판매를 시작하며 발렌타인 수요를 정조준했어요.
💡 허쉬는 틱톡숍을 온라인 주요 판매 채널로 선택한 것에 더해 스냅챗 AR 렌즈와 틱톡의 브랜디드 캠페인을 추가로 진행하고 있는데요. 이는 발렌타인을 더욱 적극적으로 즐기는 젊은 세대를 타깃한 전략으로 보여요. 발렌타인과 올림픽이라는 두 빅 이벤트를 영리하게 하나의 메시지로 묶고, 타깃 고객들이 주로 활동하는 곳에서 정확하게 소구하고 있는 거죠.
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올림픽 같은 전 국가적 스포츠 행사만큼 온 국민이 하나로 뭉치는 순간이 또 없잖아요. 특히 치맥 종주국인 대한민국에서는 TV 앞에 모여 함께 환호하는 이 자리에 빠지지 않는 게 또 있는데요. 바로 국민 음료 맥주죠.카스는 여기에 주목했어요. 올림픽처럼 우리가 잊을 수 없는 짜릿한 순간에는 늘 카스가 함께했다는 걸 각인시키고자 했죠. 전략은 명확했어요. 메달 순위나 기록 같은 영광을 조명하기보단, 한국인이라면 잊을 수 없는 올림픽 명장면을 소환하는 캠페인 영상을 제작해 그 당시 우리 모두가 느꼈던 짜릿함을 일깨웠죠.온라인에서는 과거의 서사로 감정적 유대감을 형성했다면, 오프라인에서는 그 감정들을 고객의 일상으로까지 끌어오고 있는데요. 주류 브랜드 중 유일하게 작년 11월 전주에서 열린 올림픽데이런에 참여하며 오늘의 짜릿함 역시 함께하는 브랜드라는 신호를 보내는가 하면요. 올림픽 한정판 패키지와 전용잔 굿즈를 내놓으며 올림픽을 응원하는 모든 일상의 순간에 카스가 자연스럽게 함께하도록 만들고 있거든요.
💡 올림픽의 짜릿한 순간 = 함께 응원하며 맥주 마시는 순간 = 카스. 이 연결고리를 강화하고자 과거 명장면으로 감정을 환기시키고 이를 현재의 일상으로까지 이어오며, 잊혀지지 않는 순간들을 함께하는 음료로 브랜드를 포지셔닝하고 있는 거예요.
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2020 도쿄 올림픽에서 미국 여자 기계체조 스타 선수 시몬 바일스가 기권을 선언했어요. 이유는 정신 건강에 따른 안정 필요. 일각에선 최고의 선수가 기권을 선언한 것에 대해 왈가왈부가 있기도 했는데요. 스포츠 음료 브랜드 파워에이드는 이 사건을 조금 다르게 바라봤어요. 곧장 4년 뒤 파리 올림픽에서 ‘멈춤이 곧 힘이다(Pause is Power)’라는 슬로건과 함께 시몬 바일스를 모델로 기용하며, 잠시 멈춘 후 자신을 돌보는 것이야 말로 더 강하게 돌아오기 위한 과정이라는 메시지를 전했거든요.
더 중요한 건 이 활동이 단순 말에서만 그치지 않았다는 점에 있어요. 파워에이드는 업계 최초로 올림픽 후원 계약서에 선수들의 정신 건강을 위한 휴식권을 보장하라는 조항을 추가했고, 선수촌 내에는 선수들의 몸과 마음의 회복을 도와줄 마인드 존을 설치하며 실천하는 모습까지 보여주었거든요.
💡 파워에이드의 전략은 역설로 가득했어요. 스포츠 음료인데 휴식과 회복을 강조하고, 대중을 향한 화려한 프로모션 대신 선수들의 휴식을 위한 작은 실천들에 집중했죠. 중요한 건 이 역설적 행보가 오히려 브랜드를 확장시키는 결과를 가져왔다는 건데, 열정만 강조하던 스포츠 음료에서 회복까지 함께하는 음료로 브랜드 의미가 넓어졌으며, 선수들을 위한 진정성 있는 행동이 웰니스를 중시하는 Gen Z 세대의 공감을 얻어 자연스럽게 타깃풀까지도 확장했거든요.
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➕ 한편, 국내에서는 조금 더 브랜드의 본질에 충실한 방식으로 올림픽을 기념 했는데요. 올림픽 종목 중 하나인 스포츠 클라이밍을 알리기 위해, 클라이밍짐 브랜드 ‘피커스’와 협업해 파워에이드 클라이밍 월을 운영했죠. 현장에서는 파워에이드 클라이밍 월을 오르는 챌린지를 진행하며 방문객들이 올림픽의 도전 정신을 간접적으로 느껴볼 수 있게 했고, 운동이 끝난 사람들에게는 음료를 무료로 제공하며 스포츠 음료로써의 제품의 본질적 가치까지 체험하게 만들었어요. |
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🥋 공식 단복도 다 무신사랑 해, 오피셜에 힙을 섞은 무신사
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올림픽 개·폐회식 단복이라고 하면 국가를 대표하는 옷인 만큼, 대부분 전통과 격식을 차린 느낌이 떠오르곤 하는데요. 2024 파리 올림픽에서 무신사는 이 오피셜한 복장도 무신사가 하면 힙해질 수 있음을 보여주었어요.
푸른 컬러에 벨트 포인트가 더해진 무신사의 단복은 그 자체만으로도 젊은 선수들의 기상과 현대적으로 재해석한 한국의 미를 충분히 보여주었는데요. 무신사는 여기에서 더 나아가 쇼케이스를 통해 근대5종의 김선우 선수, 기계체조의 김한솔 선수 등과 함께 한 화보를 공개하며 브랜드가 추구하고자 하는 옷의 가치를 더욱 명확히 전달했어요.
이 디자인은 실제로 IOC가 선정한 가장 패셔너블한 단복 TOP 10에 이름을 올리며, 기존 주고객층이었던 한국의 젊은 소비자를 넘어 전 세계 사람들에게 무신사만의 패션 아이덴티티를 보여주는 계기가 되었죠.
💡 국가 행사는 보수적이어야 한다는 고정관념을 완전히 깨버린 무신사의 이런 행보는, 럭셔리 브랜드가 아닌 국내 스트릿 브랜드도 세계 무대의 미학을 주도할 수 있단 가능성을 보여줬다는 점에서 패션 업계 전체에 큰 메시지를 던지기도 했어요.
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IP 엔터 기업이 고객에게 줄 수 있는 가장 큰 가치는 뭐니 뭐니 해도 재미겠죠? 루니툰즈를 보유한 위너 브라더스는 올림픽 무대에서도 이 가치에 충실하고 있어요. 루니툰즈와 함께하면 어떤 순간도 재밌어진다는 메시지를 실천으로 보여주고 있거든요.
그 시작은 2024년 파리올림픽이었어요. 올림픽 중계 화면에 갑자기 등장한 벅스 바니가 선수들을 만나며 유쾌한 인터뷰를 이어갔죠. 이후 오프라인으로까지 나온 벅스 바니는 파리 길거리에서 팬들을 만나며 스포츠 챌린지나 퀴즈 대회 같은 이벤트를 진행해, 경기 규칙을 몰라도 루니툰즈와 함께면 재밌을 수 있단 걸 느끼도록 했어요.
이는 올해까지도 이어지고 있는데요. 지금 이탈리아에서는 벅스 바니, 트위티, 대피 덕 등 루니툰즈 캐릭터들이 온오프라인을 망라하고 종횡무진 활약 중이거든요. 온라인에서는 벅스 바니가 등장해 스포츠 경기를 쉽고 재미있게 풀어 설명하는 콘텐츠 시리즈가 업로드되는가 하면, 오프라인에서는 밀라노에 공식 핀 트레이딩 센터를 열고 각국을 대표하는 테마 굿즈 및 한정판 제품을 선보이며 팬들을 초대해 함께 즐기고 있죠.
💡 사실 올림픽 해설 방송을 볼 때, 모든 기술과 전략을 완벽하게 이해하는 사람은 거의 없잖아요. 루니툰즈는 이 지점을 정확히 공략하고 있는 거예요. 스포츠를 이해하지 못해도 루니툰즈와 함께면 재밌을 수 있다는 거죠. 이로써 올림픽이라는 거대한 행사를 통해 효과적으로 루니툰즈가 있는 곳엔 언제나 즐거움이 있다는 이미지를 강화하고 있고요.
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네이밍 팝업스토어 📍성수 | -2/12
올리브영N 성수의 ‘트렌드팟’ 공간이 네이밍만의 팝업스토어로 완벽하게 탈바꿈했어요. 사전 예약자들에게 제공되는 팝업 한정 컬러 치크밤과 현장 체험으로 받아갈 수 있는 미니 틴트, 럭키드로우 경품 등으로 뷰덕들에게 연일 화제가 되고 있죠.이번 팝업스토어의 가장 돋보인 건 공간 구성의 ‘선택과 집중’이었어요. 사실 팝업스토어 공간은 브랜드가 욕심을 내기 시작하면 전시, 체험, 판매 요소가 뒤섞여 동선이 꼬이기 마련이거든요. 그런데 네이밍은 전체 공간의 3분의 2를 과감하게 제품 전시 및 테스트존으로 할애했어요. 매대 간격을 널찍하게 두어 방문객들이 옆 사람과 부딪히지 않고 편하게 제품을 발색해 볼 수 있도록 신경쓴 점도 만족스러웠죠. 또한 동선 설계도 아주 매끄러웠는데요. 스탬프 랠리를 통해 자연스럽게 모든 제품 체험존을 모두 거치게 만든 뒤, 마지막에 럭키드로우로 보상을 주는 군더더기 없는 동선이 팝업스토어 만족도를 끌어올리는데 일조했어요.✚ ’뷰티 팝업스토어 사례로 보는 올리브영N 성수 공간 기획 전략' 이 궁금하다면 여기를 클릭해 확인해 보세요!
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레고 발렌타인데이 팝업스토어 📍성수 | -2/25
레고코리아가 발렌타인데이를 맞아 ‘무신사 스토어 성수’에 아주 특별한 꽃집을 차렸어요. ‘시들지 않는 레고 꽃으로 변하지 않는 마음을 전해요’라는 로맨틱한 슬로건 아래, 공간 전체를 ‘블룸 바(Bloom Bar)’ 콘셉트로 꾸몄는데요. 이번 팝업스토어의 메인 콘텐츠안 ‘레고 브릭 만들기’ 체험은 사전 예약 페이지가 열리자마자 전 일정 매진을 기록할 만큼 화력이 어마어마했어요.
"체험 예약 못 했으면 갈 필요 없는 거 아냐?"라고 생각하실 수도 있는데요. 공간 자체가 하나의 거대한 전시처럼 꾸며져 있어 그냥 슥 둘러보는 것만으로도 꽤나 재미있어요! 화려한 레고 꽃다발부터 다양한 레고 작품들이 가득해, 시간 가는 줄 모르고 구경하게 되더라고요. 무엇보다 발렌타인데이라는 시즌 특유의 설렘을 '시들지 않는 꽃'이라는 레고만의 브랜드 자산과 찰떡같이 연결한 점이 인상적이었어요. 시즌에 맞는 콘셉트로 사람들을 불러 모으고 럭키드로우와 사은품으로 실제 구매까지 자연스럽게 유도하는, 레고의 이 매끄러운 세일즈 루프야말로 브랜드 담당자가 꼭 챙겨야 할 인사이트가 아닐까요?
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브랜드들이 공장 문을 활짝 여는 이유, 단순히 ‘제조 공정’을 자랑하고 싶어서일까요? 예전의 공장 견학이 “우리는 이렇게 잘 만들어요” 라고 설명하는 홍보의 장이었다면, 지금의 공장 투어는 소비자를 브랜드의 가장 내밀한 안쪽으로 초대하는 일종의 ‘인사이드 아웃(Inside-Out)’ 브랜딩에 가까워요. 이제 소비자들은 단순히 브랜드가 보여주는 제품과 메세지만 보고 브랜드를 믿지 않거든요. 어떤 철학으로, 어떤 환경에서 만드는지 그 ‘과정’을 내 눈으로 직접 확인했을 때 비로소 지갑을 열고 마음을 주죠.‘처음처럼’이 강원도 공장에 브랜드 체험관을 만들고 투어 프로그램을 운영하는 것도 같은 맥락이에요. 술이 만들어지는 공정을 보여주는 데서 그치지 않고, 제품 시음이나 담금주·조명 제작 체험 같은 즐길 거리를 더해 방문객이 브랜드의 결을 다각도로 이해하게 만들고 있어요.2017년부터 공장 투어 프로그램을 운영한 ‘하림펫푸드'도 마찬가지인데요. 사람도 먹을 수 있는 ‘100% 휴먼그레이드’라는 슬로건, 말로만 들으면 사실 체감하기 어렵잖아요? 그래서 하림펫푸드는 제조 전 과정을 투명하게 오픈하는 정공법을 택했어요. "우리 애가 먹는 건데 직접 봐야지"라는 반려인들의 마음을 정확히 꿰뚫은 거죠. 내 눈으로 직접 보고, 반려견과 함께 경험하며 쌓인 이 확신은 그 어떤 화려한 광고보다 강력한 브랜드 각인 효과를 만들어냈어요.결국 정관장, 한국야쿠르트 등 브랜드의 공장 투어는 단순한 구경거리가 아니라, 소비자를 ‘충성 팬덤’으로 만드는 핵심 장치예요. 브랜드의 가장 깊숙한 공간을 공유한다는 건, 소비자에게 “우리는 여기까지 너에게 보여줄 수 있어”라는 특별한 소속감을 주니까요. 또한 전 제품이 안전하고 위생적인 환경에서 관리되는 걸 투명하게 목격한 소비자들은 단순한 구매자를 넘어 브랜드를 지지하는 든든한 지원군이 됩니다. |
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날씨가 풀리니 브랜드들도 하나둘 거리로 나오고 있네요 🏃♂️
님도 고객과 직접 만나는 특별한 순간을 준비하고 계신가요?
막막한 기획부터 실행까지, 브랜드가 가장 빛날 수 있는 순간을 스위트스팟이 함께할게요!
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오늘 야외 근무 보고서가 흥미로웠다면 주변에 구독 링크를 공유해 보세요-📢
혹시 길에서 발견한 재미있는 마케팅 사례나 궁금한 오프라인 전략이 있나요?
들려주시면 더 알찬 인사이트로 보답할게요!🔎 |
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